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        家政行業需要您的支持
        來源: | 作者:aixinjz | 發布時間: 2016-06-10 | 2760 次瀏覽 | 分享到:


         

        (一)社會需求。現在家政行業的標準還沒建立起來,純線上顯然對員工約束力不足,因此比起讓雇主直接對接服務阿姨,需要更好家政行業的管理模式。站在雇主的角度考慮,通過互聯網了解基礎信息,但最后還是要落地跟服務阿姨交流,沒有家政行業的管理模式作為溝通橋梁和提供服務保障不行。對于阿姨來說,她們面對雇主時基本處于弱勢一方,家政行業的管理也讓雙方的地位對等些。

        二)企業方面。總體來講,家政服務企業還處于發展的起步階段,不能很好地適應社會發展的需要。多數家政公司走的是中介服務的路子,呈現出小型化、零散化的特點,從業者隨意性很大。由于經營規模小、盈利能力差、可供抵押的固定資產少,中小企業融資難的問題在家政服務業中尤為突出。許多家政服務企業從成立到盈利,往往需要一、兩年的市場培育過程,融資難很容易導致半途夭折。

        (三)行業建設方面。一是,服務質量亟待提高。家政從業者多數年齡偏大、文化程度偏低,職業技能低、服務質量差,許多地方家政服務業大量的高端需求處于潛在或抑制狀態,影響服務品質的提升。二是,管理模式單一。家政企業95%以上的管理模式是中介制,員工制管理較低,問題比較突出。由于行業門檻低,行業競爭激烈,服務質量難以保證,市場秩序有待規范。三是,社會保障缺失。由于從業人員戶籍性質、群體流動性大、企業類型等原因,大多數家政服務人員不在社會保險的覆蓋范圍之內,缺乏實質性保障。我們要做的是探討研究這樣培養家政服務業高技能人才,指導從業人員不斷提高職業技能和服務質量。需要您的支持。


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